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刚才接待了一个奇葩顾客,顾客一行3人,1男2女,进门要找小米手机。我说小米没有,我们有vivo.oppo,荣耀,华为,苹果手机,其中一个女顾客说那小米没有了,那就买个vivo手机吧,我说vivo挺好的,我也用vivo手机,这边有,您可以看一下。刚让她们过来vivo柜台,那个男顾客就指着柜台里的y77(12+256G内存,80w快充,天玑930处理器)这款手机说这个就不好,vivo的手机不是高通rao龙的芯片,我纠正他说骁(xiao)龙。他说对,不是rao龙芯片。我就要买小米手机,小米手机全部是rao龙芯片,价格低,性价比高。接着问我这款手机卖价多少钱,我说原价1999元,现在做活动1799元,女顾客问配置,我紧接着给介绍了一下。然后男顾客很大声问我你知道我为啥要买小米手机吗?此处略过…………
然后男顾客说我上网看看卖多少,刚几秒钟举着手机对我说,你看你看网上才卖1200多,你们卖这么贵,我说大哥,咱们能不看拼多多吗,你看官网,正规平台旗舰店都是店里的价格。在一个这个机子线下是12+256G配置,网上还有低配的,你点进去看价格,不可能那么便宜。再说了拼多多,假的那么多,你看也要看官网价格。顾客特别大声对旁边的女顾客说,我给你网上买走,网上便宜。店里的太贵,买不成。我又无奈又生气,说那就你去网上买吧。然后她们一行三人喳喳叽叽出了店门,还在门口说赶快走网上买走,一模一样的东西,你看看店里贵多少……#头条新人互助支持##销售人员的不易谁能懂。伙伴们,你们愿意在拼多多买手机吗?